Use este guia quando você precisar configurar, entender ou validar **Como instalar o chat em site Webflow** na IAra.

## Antes de começar na IAra

- Confirme que seu usuário tem permissão para acessar a área citada no artigo.
- Faça a configuração primeiro em um cenário de teste, sempre que o recurso afetar atendimentos reais.
- Se o fluxo envolver WhatsApp, Meta, Twilio, e-mail, domínio, SAML, API ou outro provedor externo, confirme as credenciais e permissões antes de iniciar.

## Guia detalhado

Se o seu site foi criado com Webflow e você deseja conversar com os visitantes do site Webflow em tempo real, você pode adicionar o widget de chat ao vivo IAra ao seu site. Siga as etapas descritas abaixo.

## Etapa 1. Crie uma caixa de entrada de site na IAra

Consulte este guia para obter instruções detalhadas sobre como configurar uma caixa de entrada de site na IAra.

## Etapa 2. Instale o script gerado no Webflow

Faça login em sua conta Webflow e selecione seu site. Selecione Configurações.

Vá para **Código personalizado** -> **Código de rodapé**. Cole o script no "Código do Rodapé". Salve as alterações.

## Etapa 3. Publique as alterações

Clique em Publicar -> Selecione o site -> Publicar nos domínios selecionados.

## Etapa 4. Verifique

Visite seu site e veja se o widget aparece no site.

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## Como validar na IAra

1. Execute o fluxo em uma conta ou conversa de teste.
2. Confirme se o resultado aparece para o agente, gestor ou cliente exatamente como esperado.
3. Revise se o nome da caixa, time, etiqueta, assistente ou integração está claro para o restante da equipe.

## Problemas comuns

- Usuário sem permissão para acessar a configuração.
- Nome de tela diferente entre versões ou contas.
- Recurso dependente de plano, provedor externo ou habilitação pela Digi2B.
- Falta de teste em conversa realista antes de liberar para a equipe.

## Checklist final

- [ ] Configuração revisada por um administrador.
- [ ] Teste realizado com dado ou conversa controlada.
- [ ] Impacto para agentes e gestores entendido.
- [ ] Artigos relacionados revisados para evitar links quebrados.